Gestão Estratégica de RH: como melhorar o desempenho da equipe?
[:pb]O objetivo da função de Recursos Humanos (RH) mudou bastante nos últimos cinquenta anos. O RH já foi considerado principalmente como um departamento predominantemente administrativo e de manutenção de registros. No entanto, a maioria das organizações com visão de futuro agora vê sua equipe de RH como um dos principais contribuintes para o sucesso nos negócios. Este artigo analisará mais de perto o que é a gestão estratégica de RH e como ela pode se associar à empresa para obter os melhores resultados em um mercado competitivo.

O que é gestão estratégica de RH?

Uma boa definição de gestão estratégica de RH é o elo entre a visão, os objetivos e as metas de uma organização, bem como as atividades de um de seus principais recursos – seus colaboradores (também conhecido como capital humano). A gestão estratégica de RH pode ter vários propósitos ou objetivos diferentes, dependendo do negócio específico. Em geral, o objetivo é obter um desempenho comercial bem-sucedido, recrutando, desenvolvendo e retendo os melhores talentos do mercado, para dar à organização uma vantagem competitiva. Portanto, o objetivo também é desenvolver e manter uma cultura organizacional progressiva e propícia às necessidades dos negócios. Obviamente, ainda existem muitos aspectos transacionais envolvidos na função de RH. Desde lidar com folha de pagamento e contratos até conformidade e relações com os colaboradores. O gerenciamento eficaz de recursos estratégicos visa trabalhar em conjunto com esses processos de RH necessários para ajudar a empresa a atingir seus objetivos mais amplos.

Como o conceito de gestão estratégica de RH é útil e quais são as últimas tendências?

Os objetivos estratégicos de GRH (Gestão Estratégica de RH) e RH não são estáticos em um negócio. Por sua própria natureza, eles devem evoluir constantemente para garantir que estejam bem conectados à estratégia mais ampla da empresa. Portanto, você não deve apenas alinhar suas tendências e práticas recomendadas atuais de RH à sua organização, mas também se alinhar às tendências progressivas de RH. Uma das maiores tendências nos últimos cinco anos foi o conceito de gerenciamento de talentos – essencialmente o objetivo de recrutar e, fundamentalmente, reter os melhores profissionais do mercado. O gerenciamento de talentos, portanto, incorpora aspectos tradicionais do RH, como recrutamento, integração, gerenciamento de desempenho e sucessão. Ele garante que os funcionários tenham as melhores habilidades e experiência para contribuir positivamente para as operações do negócio e sejam bem motivados e recompensados ??por permanecer na organização a longo prazo.
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Quais são as 7 etapas para implementar a gestão estratégica de RH?

Reorientar a função de RH da sua organização para ser mais estratégica pode trazer muitos benefícios, mas não é algo que será feito da noite para o dia. Um planejamento estratégico de RH cuidadoso e uma execução completa são essenciais para o sucesso. Aqui estão nossas sete principais etapas para implementar um processo estratégico da gestão estratégica de RH em seus negócios:

1. Entenda sua estratégia organizacional e objetivos atuais

Para alinhar sua estratégia de RH à estratégia ampla, você deve entendê-la de forma completa, com um foco específico nas partes da estratégia. Deste modo, o gerenciamento de RH terá o potencial de contribuir com mais eficiência. É crucial que a equipe de liderança da empresa não apenas defina as metas e objetivos, mas também os comunique efetivamente a todo o negócio. Dessa forma, todos entendem o papel que podem desempenhar no sucesso organizacional e podem alinhar seu próprio trabalho de acordo.

2. Realize uma análise da função de RH

O próximo passo é avaliar o desempenho da sua equipe de RH existente para entender melhor a capacidade e as habilidades que você possui e, portanto, quais oportunidades existem para agregar valor em diferentes áreas. Existem várias maneiras de realizar esse processo. Naturalmente, o processo de revisão de desempenho é um ótimo ponto de partida, mas você não precisa aguardar a revisão semestral agendada. Comece com algumas avaliações de competências com a equipe para ver onde estão os pontos fortes, as oportunidades e os pontos de melhorias.

3. Associe as habilidades da sua função de RH à estratégia

O exercício de análise descrito na etapa dois também ajudará você a ver onde estão as lacunas de suas habilidades. Portanto, isso ajudará você a decidir se precisa recrutar recursos adicionais para a equipe de RH para ajudar no suporte ao processo estratégico de gerenciamento de recursos humanos.

4. Preveja seus futuros requisitos de RH

É importante observar a capacidade atual da função de RH. Uma parte vital do gerenciamento estratégico de recursos humanos é olhar para a estratégia de negócios e planejar como o RH pode apoiar e estabelecer uma relação de parceria com todo o time da empresa para atingir seus objetivos. Existem dois elementos principais a serem considerados neste exercício de previsão: oferta e demanda. A oferta refere-se aos colaboradores que já estão no negócio e quais oportunidades existem em seu conjunto de habilidades. A demanda considera qual requisitos no futuro em termos de habilidades de RH serão desejados ou necessários.

5. Avalie as ferramentas necessárias para os colaboradores dentro das suas funções

Depois de determinar o conjunto de habilidades de seus colaboradores atuais e futuros, a próxima etapa crítica do processo estratégico de GRH é trabalhar em parceria com cada departamento para estabelecer o seguinte:
  • As ferramentas de RH que oferecem às equipes as melhores oportunidades para trabalhar de forma eficaz e
  • Até que ponto a organização já utiliza essas ferramentas ou que investimentos podem precisar ser feitos no futuro.
Isso é importante porque, embora seja uma visão amplamente difundida de que as habilidades e a experiência dos colaboradores contribuem mais para o sucesso nos negócios, sem as ferramentas apropriadas (por exemplo, hardware e sistema ERP) para desempenhar suas funções, eles não terão todo o seu potencial.

6. Defina suas metas estratégicas de RH e implemente-as

Agora que você concluiu o trabalho preparatório crucial, é hora de delinear seus principais objetivos estratégicos de RH e implementar sua estratégia. Uma grande parte dessa etapa do processo estratégico de gerenciamento de recursos humanos é iniciar o recrutamento de colaboradores para preencher as lacunas que estão afetando a capacidade da sua organização de crescer e prosperar. Também é crucial comunicar sua estratégia e objetivos de RH, tanto dentro da equipe de RH quanto em toda a empresa, para que ela se torne totalmente integrada às operações comerciais diárias.

7. Avalie a eficácia de suas práticas estratégicas de RH

O trabalho duro não para no estágio de implementação da gestão estratégica de RH. À medida que as necessidades e prioridades dos negócios mudam constantemente, você deve revisar a eficácia de sua gestão estratégia de RH e garantir que ela esteja contribuindo positivamente para o sucesso dos negócios.

A questão da produtividade e a missão do RH: como alavancar o desempenho da equipe?

A missão de potencializar o desempenho do time é, sem dúvida, uma parte essencial da gestão estratégica de RH. Ao contar com profissionais focados em um objetivo comum, bem como ao estimular o senso de entrega e ao dividir a responsabilidade pelos resultados atingidos, a empresa tende a registrar um crescimento maior. Além de mais perene e sustentável. Cabe ao RH, enquanto departamento estratégico, desenvolver táticas eficientes para incutir no time a postura produtiva. É preciso apelar para dados concretos tanto quanto para sentimentos verdadeiros. Para isso, algumas dicas são valiosas e, ainda que não convencionais, demonstram mudanças significativas assim que aplicadas. 1. Compartilhe informações O valor do pertencimento já foi recorrentemente atestado por potências corporativas. Hoje, é importante que o colaborador entenda que seu trabalho influencia diretamente nos resultados da empresa. Com o objetivo de maximizar a importância de uma mensagem integradora, o RH pode lançar mão de uma tática bastante simples, mas com alto poder de mobilização. O compartilhamento de informações. Ao esclarecer quais foram os retornos obtidos, dividindo a responsabilidade com a equipe, é provável que os indicadores ganhem tangibilidade e tenham mais aderência à rotina dos colaboradores.

2. Crie metas com embasamento

Diretamente ligada ao aspecto anterior está, também, a preocupação com a escalada operacional. Afinal, informações são poderosas e dizem muito, mas precisam estar atreladas a projetos concretos para que sejam exploradas em seu máximo potencial. Por isso, os dados internos, além de compartilhados, devem ser empregados na construção de metas transparentes e motivadoras — nem fáceis, nem impossíveis. Quando a equipe se integra aos anseios da organização, enxergando seu papel no desenvolvimento da companhia, é mais fácil propagar objetivos comuns. Neste âmbito, o RH deve assegurar a relevância de suas métricas e a confiabilidade de seus indicadores, reunindo o time em torno de um desafio que é de todos. É essencial frisar, ainda, que a frequência é um atributo importante ao sucesso da gestão de pessoas. Certifique-se de criar periodicidade na divulgação de informações e na atualização de métricas, reiterando o valor da participação da equipe.

3. Alinhe a gestão de tarefas à gestão de equipes

A dificuldade em enxergar a relevância das pequenas conquistas para o volume da meta organizacional é, por vezes, um dos principais entraves aos resultados de excelência. É justamente por isso que a gestão de pessoas precisa estar diretamente associada à gestão efetiva de tarefas. E à visualização rápida, geral e cristalina do andamento delas. Para maximizar o envolvimento do time e garantir uma postura proativa, é válido investir na atualização constante dos principais indicadores de performance. Gráficos automatizados, incorporados ao sistema que integra todos os departamentos da companhia, são ferramentas poderosas para transmitir o andamento da operação de forma simples e direta, por exemplo.

3. Monitore e proponha soluções

Fica a cargo do RH, como uma de suas atribuições para acelerar o desempenho dos profissionais, a responsabilidade de analisar indicadores, identificar possíveis gargalos e propor soluções para corrigi-los o mais breve possível. Métricas como taxa de absenteísmo e taxa de turnover, por exemplo, são bons nortes para entender o panorama da empresa sob a ótica dos funcionários: se os números forem altos, é possível que a satisfação esteja abalada. Ações urgentes para amenizar o problema, entendendo as causas e endereçando os reparos, são necessárias ao desenvolvimento orgânico e sustentável do negócio.

A tecnologia de gestão: como aprimorar processos, indicadores e resultados para realizar uma boa gestão estratégica de RH?

Em todos os aspectos mencionados — do compartilhamento de dados à reação proativa —, a tecnologia reclama seu papel crucial. Seja para agilizar a extração de informações pertinentes, seja para nortear decisões estratégicas sobre gestão e performance, os recursos de gestão despontam como ferramentas indispensáveis às empresas orientadas a resultados. O ERP, que centraliza informações e garante a integração de todos os departamentos da empresa, é certeiro para alinhar atividades operacionais e estratégicas, influenciando o desempenho da equipe ao longo da rotina. Aos gestores — de RH e de outras áreas — o software representa a oportunidade de analisar criteriosa e detalhadamente os números operacionais, traçando um panorama realista e viabilizando a construção de um plano eficiente de ação. A mensagem final, portanto, é bastante clara: produtividade e RH andam juntos, mas só são potencializados a partir de um reforço tecnológico: o ERP. Para desenvolver o time e priorizar o desempenho global da companhia, a gestão de pessoas precisa agregar processos mais automáticos, enxutos e coerentes. Invista! O Areco ERP promove, estimula e viabiliza decisões mais transparentes e assertivas. Com o apoio de uma operação enxuta e a segurança de uma estratégia consolidada, a missão de otimizar a produtividade do time deixa de ser um desafio intransponível e se torna um objetivo bastante tangível.

BÔNUS

Os recursos humanos são, sem dúvida, um dos insumos mais importantes às organizações competitivas. Para administrá-los de forma eficiente, o Areco ERP disponibiliza uma série de ferramentas diferenciadas. No módulo, também é possível, por exemplo:
  • Arquivar a documentação de feedbacks, favorecendo o rápido acesso às ações de desenvolvimento propostas para o colaborador;
  • Monitorar e evolução de carreira do profissional, registrando datas e promoções de forma pormenorizada;
  • Extrair relatórios completos, com filtros personalizados, para entender tendências de perfil ou indicadores de absenteísmo.
O Areco ERP é a tecnologia ideal para potencializar rotinas internas e externas de RH. Ao mesmo tempo em que os gestores desfrutam de pleno domínio sobre as informações de seu quadro de funcionários, as equipes de recursos humanos desempenham rotinas operacionais, principalmente as legais. De forma mais rápida e segura.    [:]

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