Os gestores modernos são diariamente desafiados em suas funções. Em um mercado dinâmico e cada vez mais competitivo, o sucesso do cotidiano administrativo é determinado por uma série de fatores complementares – que perpassam por todos os setores da empresa e demandam processos de gestão, controle estratégico, efetivo e rigoroso.
Portanto, para acumular resultados cada vez mais consistentes e expressivos, o caminho da liderança inclui, sem dúvidas, o investimento em gestão de processos e a busca por relevantes vantagens competitivas no segmento atendido.
Diante deste cenário, para que seja possível perseguir com clareza e atingir com eficiência os objetivos administrativos e mercadológicos, os gestores devem se atentar a alguns aspectos que envolvem, por exemplo, ferramentas de trabalho e a formalização de processos.
O que torna uma empresa competitiva?
No caso da competitividade empresarial, podemos defini-la como a capacidade das organizações de produzir bens ou serviços com uma relação qualidade-preço favorável que garanta boa lucratividade ao mesmo tempo em que atinge a preferência do cliente em relação a outros concorrentes. A competitividade garante que a empresa seja sustentável e durável.
A competitividade também pode ser dividida em dois tipos:
- Competitividade de preços: A capacidade de criar e oferecer bens e serviços de qualidade a custos mais baixos que os concorrentes.
- Competitividade estrutural: A capacidade de impor os seus produtos ou serviços independentemente do preço, graças, por exemplo, à sua qualidade, inovação, serviços associados ou imagem de marca.
A competitividade pode ser construída e medida levando em consideração diferentes aspectos. Isso significa, portanto, que alcançá-lo exige que a empresa crie uma estratégia que envolve a otimização constante de diversos fatores, tais como:
Capital humano
A primeira fonte de criação de valor dentro da empresa é o capital humano. Ou seja, uma empresa competitiva é aquela que é capaz de atrair os melhores talentos e mantê-los motivados para que desempenhe da melhor forma as suas tarefas.
Capacidade de inovação
A empresa é capaz de antecipar o futuro e oferecer produtos e serviços inovadores que atendam às necessidades do mercado? Em suma, este é um fator central que define o nível de competitividade de uma empresa.
Relacionamento com clientes
A capacidade de atrair e criar relacionamentos duradouros com os clientes é, sem dúvida, uma das principais qualidades que definem a empresa competitiva.
Organização
A empresa possui dentro de si um ecossistema complexo, composto de outros elementos diversos, como capital humano, processos e tecnologia. A forma como a empresa organiza e coordena todas essas partes define se seu desempenho é positivo ou negativo.
Como alavancar os Processos de Gestão
A inovação anda de mãos dadas com a tecnologia. Se você deseja aproveitar os benefícios da padronização de processos , automação de tarefas e análise inteligente de dados; então você certamente deve investir em ferramentas de tecnologia de ponta.
Para que seja possível sustentar e acompanhar o desenvolvimento operacional da empresa, contar com um sistema integrado de gestão é simplesmente imprescindível. Neste aspecto, investir em tecnologia para aperfeiçoar o processo gerencial, garantindo otimização de tempo e eliminação de retrabalho, implica diretamente em ganho de produtividade e redução de custos operacionais.
Usando a tecnologia de forma eficaz, os gerentes de recursos, têm autonomia para promover melhorias que aumentaram a lucratividade. Bem como, visibilidade completa da disponibilidade e habilidades em todo o negócio.
A tecnologia representa um dos principais meios pelos quais você pode melhorar com segurança a competitividade e a eficiência de sua empresa. Otimizando assim, o trabalho dos seus funcionários e alcançando melhores resultados.
Separamos este vídeo para explicar o que é um ERP e como ele otimiza o gerenciamento de processos:
Criar e acompanhar métricas consistentes nos Processos de Gestão
Nenhum negócio é capaz de se manter sustentável se não acumular resultados positivos em suas operações– que, a cada departamento, ao final compõem o saldo definitivo da empresa em determinado período de tempo. Por isso, é fundamental que se crie e acompanhe métricas que indiquem o panorama geral da organização, revelando sua performance produtiva e administrativa.
A partir de um exame crível, pautado em dados coerentes e seguros, é possível identificar possíveis falhas e ajustar processos que apresentem desvios de qualidade e/ou desempenho. Neste contexto, a agilidade gerencial garante que não haja prejuízos significativos em operações ou em faturamento.
Assim, investir em processos de gestão é uma maneira inteligente de otimizar recursos, eliminar retrabalho e ganhar competitividade. Por exemplo, ao adotar um ERP, é possível reduzir o tempo gasto em processos rotineiros e cortar custos antes recorrentes, mas desnecessários.
A Soltran Transformadores, indústria com mais de 30 anos de história, conquistou excelentes resultados ao modernizar seus processos de gestão a partir da implantação do Areco ERP.
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