fbpx

Areco Sistemas Empresariais

  • A Areco
  • Soluções
    • Areco ERP
    • Plataforma e-Pier
    • Nossos serviços
    • Nossos sistemas
  • Segmentos
    • Atacado
    • Indústria
    • Serviços
    • Varejo
    • Sucesso do cliente
  • Biblioteca
  • Blog
  • Vagas
  • Planos
  • Contato
  • Sou cliente
Sou cliente
  • Areco
  • dezembro 2020
  • Blog

Ferramentas de gestão são fundamentais para qualquer empresa! Antes de tudo, vamos refletir: gerir um negócio está longe de ser uma tarefa fácil! É preciso administrar gastos, comandar equipes, tomar decisões e definir estratégias que tragam bons resultados.

Mas não existem motivos para se desesperar, atualmente encontram-se diversas ferramentas de gestão disponíveis no mercado, preparadas para ajudar qualquer gestor a comandar uma empresa da melhor forma possível.

Por meio de automações, regras e funções, elas permitem sejam feitas escolhas mais assertivas e positivas para o negócio, melhorando os seus resultados financeiros. Logo entendemos que as ferramentas de gestão auxiliam nos momentos de tomada de decisão, aumentam a assertividade nos processos e reduzem uma série de riscos.

É importante lembrar que o impacto da utilização dessas ferramentas não depende do tamanho, porte ou mesmo do segmento da sua empresa. Seja qual for o seu negócio, haverá uma solução de gestão capaz de melhorar os seus processos.

Agora que já entendemos a função das ferramentas de gestão, vamos entender melhor como funcionam as que você precisa conhecer para ter uma gestão organizada e altamente qualificada. Continue a leitura e confira!

Você sabe o que é um CRM?

O CRM (Customer Relationship Management) é um software que tem como principal objetivo promover a gestão de relacionamento com o cliente.
O sistema conta com funções que permitem que os usuários analisem o comportamento de seus leads e clientes. Além de potencializar as ações das equipes de marketing e vendas.
Isso acontece porque o CRM, como uma ferramenta de gestão de relacionamento, retém todas as informações necessárias sobre os leads e clientes e otimiza as interações.
Assim, todas as formas de contato com os clientes e leads podem ser analisadas. Desde as trocas de e-mail, ligações telefônicas, as visitas ao site ou mesmo no blog, bem como os downloads de outros materiais caso você os disponibilize.

O erro mais comum de muitas empresas que buscam por ferramentas de gestão é aderir ao uso de um sistema como esse e não praticar essa cultura em seu negócio. Portanto, sabe o que isso quer dizer?
Em primeiro lugar, é preciso garantir que a sua empresa tenha uma cultura de zelar pelo bom relacionamento com o cliente. Para que isso aconteça devem ser oferecido treinamentos para as equipes e prepará-las para oferecer sempre um excelente atendimento.
Só então o investimento nessa ferramenta de gestão será capaz de trazer os resultados esperados. Mas não pense que isso significa que a utilização de um CRM pode ser subestimada.
Por isso, listamos alguns dos benefícios que o software traz para o dia a dia e a gestão de uma empresa, confira:

  • Compreensão da jornada do consumidor;
  • Maior produtividade;
  • Organização de processos;
  • Gestão das oportunidades;
  • Automatização dos relacionamentos;
  • Registro do histórico dos clientes.

E um ERP, você sabe o que é ?

O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema integrado de gestão empresarial.
O objetivo do ERP é melhorar a gestão de uma empresa promovendo a automatização de processos e a integração de todas as áreas da empresa, como, por exemplo, unir os setores comerciais, financeiros, contábeis, fiscais, logísticos e outros.
Essa integração facilita a comunicação entre os departamentos, eliminando o retrabalho na inserção de dados, contribuindo diretamente para a diminuição de custos e, principalmente, para evitar a perda de informações.
Com o uso de um ERP sua empresa também poderá:

  • Aumentar a produtividade da empresa;
  • Validar as informações de entrada;
  • Consolidar as informações de gestão;
  • Automatizar os processos;
  • Eliminar controles paralelos.

O ERP como uma ferramenta de gestão equilibra os processos da empresa e torna as informações mais acessíveis para todos.

Por que utilizar uma ferramenta de gestão?

Depois de de todas as vantagens apresentadas ao longo deste post não é difícil perceber a importância de uma boa ferramenta de gestão para um negócio, não é mesmo? Ainda sim, é importante destacar como uso de ferramentas de gestão empresarial oferecem aos usuários um conhecimento mais profundo sobre o seu negócio.

Assim, é possível analisar os os impactos positivos ou negativos de um produto ou serviço de forma previsível. Assim, a empresa pode corrigir ou expandir uma estratégia de forma mais efetiva.
Além disso, é possível programar automações para avisar a equipe de tempos em tempos e manter o fluxo de trabalho sempre ativo.
Outro diferencial competitivo das ferramentas de gestão, é que elas também ajudam na coordenação das equipes de trabalho de forma mais ágil e assertiva, promovendo inclusive, o desenvolvimento de todo o time.
E sabemos que, ao melhorar o fluxo de trabalho, automaticamente são reduzidos os prazos de entregas de serviços ou produtos. Dessa forma, sua empresa atua de forma mais competitiva no mercado.
Para finalizar esse compilado de benefícios obtidos com a utilização das ferramentas de gestão, temos os seguintes:

  • Redução de custos e aumento da receita;
  • Possibilidade de conferir a qualidade dos seus produtos ou serviços;
  • Maior conhecimento dos clientes atuais e chances de captar novos;
  • Otimização do tempo gasto em cada tarefa;
  • Aumento nas vendas.

Ferramentas de gestão: como escolher uma para sua empresa?

Depois de entender o que é, e a importância da uma boa ferramenta de gestão para sua empresa, outra pergunta vem à cabeça. Como escolher a que mais se encaixa ao meu modelo de negócio e a que trará os melhores resultados?

Pois bem, existem muitas opções no mercado, como já falamos anteriormente, estamos inseridos em um cenário cada vez mais competitivo. E em meio a tantas opções escolher a mais adequada pode não ser tão simples.

Mas a sua tomada de decisão pode ser mais simples se os seguintes pontos de atenção forem observados no momento da escolha. Assim, veja quais são:

Conheça as necessidades da empresa

Sem conhecer verdadeiramente as necessidades e carências do seu negócio não será possível contratar a solução perfeita para ele. Então não deixe de analisar os principais desafios enfrentados pelas equipes e verifique os erros de execução dos processos mais importantes do dia a dia.

Ferramenta de gestão: procure a melhor forma para solucionar os problemas encontrados

Conheça as características de cada ferramenta. Após a escolha da ferramenta ideal, estude como aplicá-la na rotina de trabalho de todos. Não se esqueça do que já falamos aqui, tão importante como ter um sistema como esse é a implementação da cultura desse recurso no dia a dia.

Verifique se haverá a necessidade de readequar o ambiente de trabalho e considere os esforços para alinhar a equipe ao uso da nova ferramenta adotada, se necessário, não deixe de investir em treinamentos e capacitações para que tudo saia como o planejado.

Conclusão

Não é difícil perceber como o cenário comercial está cada vez mais competitivo e muito mais veloz, exigindo que os profissionais entreguem mais em menos tempo.

Por isso é tão importante ter uma gestão organizada! Ter controle dos processos e dados de toda a empresa. Só assim será possível prestar o suporte necessário para as equipes e garantir a qualidade de seus serviços ou produtos.

Então, não esqueça de investir nas ferramentas de gestão que mais se encaixam ao seu modelo de negócio. Por fim,  todo o seu processo será otimizado, além de contar com mais qualidade em suas ações.

Ficou interessado? Conheças as soluções da Ploomes e da Areco e potencialize sua gestão agora mesmo!

Quer saber como podemos ajudar você e o seu negócio? Agende uma consultoria gratuita!

 


[:]

Write a Reply or Comment Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *




Enter Captcha Here :

Posts recentes

  • Tecnologia da informação e comunicação – ERP
  • 5 aprendizados que a pandemia trouxe
  • Mulheres na Tecnologia
  • Gestão Inovadora e ERP
  • Destaques da Versão 2.8.13.00

Comentários

  • Areco em Indicadores de Desempenho: saiba monitorar os KPIs do seu negócio
  • indicadores call center em Indicadores de Desempenho: saiba monitorar os KPIs do seu negócio
  • Marcos goes em Indústria de Alimentos e Bebidas: A tecnologia ajuda no controle de perdas
  • Marcos Lavreca em O ERP alavanca os ganhos na produção da Indústria 4.0
  • Rafael em Entenda a origem da Lei Geral de Proteção de Dados

Arquivos

  • abril 2022
  • março 2022
  • fevereiro 2022
  • janeiro 2022
  • dezembro 2021
  • novembro 2021
  • abril 2021
  • março 2021
  • dezembro 2020
  • novembro 2020
  • outubro 2020
  • setembro 2020
  • agosto 2020
  • julho 2020
  • junho 2020
  • maio 2020
  • abril 2020
  • março 2020
  • fevereiro 2020
  • janeiro 2020
  • dezembro 2019
  • novembro 2019
  • outubro 2019
  • setembro 2019
  • agosto 2019
  • julho 2019
  • junho 2019
  • maio 2019
  • abril 2019
  • março 2019
  • fevereiro 2019
  • janeiro 2019
  • dezembro 2018
  • novembro 2018
  • outubro 2018
  • agosto 2018
  • julho 2018
  • junho 2018
  • maio 2018
  • abril 2018
  • março 2018
  • fevereiro 2018
  • janeiro 2018
  • dezembro 2017
  • novembro 2017
  • outubro 2017
  • setembro 2017
  • agosto 2017
  • julho 2017
  • junho 2017
  • maio 2017
  • abril 2017
  • março 2017
  • fevereiro 2017
  • janeiro 2017
  • novembro 2016
  • outubro 2016
  • setembro 2016
  • agosto 2016
  • julho 2016
  • junho 2016
  • maio 2016
  • abril 2016
  • março 2016
  • janeiro 2016
  • julho 2014

Categorias

  • Blog
  • Estoque
  • Regras de negócio
  • Sem categoria
  • Tecnologia

Meta

  • Acessar
  • Feed de posts
  • Feed de comentários
  • WordPress.org

Segmentos

  • Indústria
  • Atacado
  • Serviços
  • Varejo

Conteúdos

  • Biblioteca
  • Eventos

Soluções

  • Plataforma e-Pier
  • Areco ERP
  • Produtos
  • Serviços
  • Funcionalidades Premium

A Areco

  • Sou cliente
  • Quem somos nós
  • Sucesso do cliente
  • Entre em contato
  • Nossas vagas
  • Academia Areco
  • Planos
gym-footer-logo

Contact

  • Themeforest, Envato HQ 24 Fifth st., Los Angeles, USA
  • +1800-001-658
  • info@peacefulthemes.com
© 2021 Areco Sistemas Empresariais. All Rights Reserved.
Ao clicar em “Aceitar todos”, você concorda com o uso de TODOS os cookies. No entanto, você pode visitar "Configurações de cookies" para fornecer um consentimento controlado. Saiba mais
ConfiguraçõesRejeitar todosAceitar todos
Gerenciar consentimento

Visão geral de privacidade

Dada à importância da cultura de proteção de dados, a Areco Consultoria e Tecnologia de Sistemas Ltda. criou o presente Aviso de Cookies para cientificar todos os seus clientes, parceiros e colaboradores, da forma clara como e quando utilizamos cookies em nossas plataformas www.areco.com.br.

Performance
Aqueles em que permitem a Areco Consultoria e Tecnologia de Sistemas Ltda., compreender quais as preferências do Cliente/Titular, e como ele interage em suas plataformas digitais. Justamente por visar a performance, esses cookies coletam informações relacionadas como quantas vezes o Cliente/Titular acesso o site, quais foram as áreas acessadas e por quanto tempo tais acessos se mantiveram.
Marketing
Aqueles em que permitem a Areco Consultoria e Tecnologia de Sistemas Ltda. possa direcionais conteúdos e produtos de sua plataforma de acordo com o perfil de acesso e preferências do Cliente/Titular. Importante informar que esses cookies coletam alguns dados pessoais de Cliente/Titular, e caso este opte por bloqueá-los, os conteúdos de publicidade até então direcionados, não serão baseados em seu possível interesse.
Necessário/Essenciais
Aqueles que são essenciais para o correto e íntegro funcionamento dos sites da Areco Consultoria e Tecnologia de Sistemas Ltda. Importante informar que esses cookies não identificam nosso Cliente/Titular e caso este opte por bloqueá-los, é possível que nossa plataforma fique indisponível.
SALVAR E ACEITAR
Desenvolvido por CookieYes Logo

Estamos on-line